Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Solar Doctors Enerji Bilişim Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi (“Solar Doctors” veya “Şirket”), Ahmet Turan Gazi OSB Mh. OSB 10. Sk. B Blok Apt. No: 2/1A, Sivas · E-posta: info@solardoctorstr.com · Telefon: 0506 805 34 89 tarafından hazırlanmıştır.

1. İşlenen kişisel veri kategorileri

Kategori	Örnek veriler
Kimlik	Ad, soyad
İletişim	Telefon numarası, e-posta adresi, il/ilçe bilgisi, firma adı
Müşteri işlem	Teklif ve ön başvuru formu içerikleri, talep edilen hizmet, proje bilgileri (alan büyüklüğü, fatura aralığı, hedef güç), mesajlar, sohbet asistanı yazışmaları
Pazarlama	E-bülten aboneliği, ticari elektronik ileti onayı ve tercihleri
Mesleki deneyim	Kariyer başvurularında paylaşılan eğitim, deneyim, özgeçmiş bağlantısı ve başvuru notları
İşlem güvenliği	IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez kayıtları, form gönderim zaman bilgisi

2. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Teklif, keşif ve bilgi taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin sözleşme öncesi süreçlerin ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi,
• İş başvurularının değerlendirilmesi ve insan kaynakları süreçlerinin planlanması,
• Açık rızanız / onayınız bulunması halinde e-bülten, kampanya ve duyuruların gönderilmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet kalitesinin ölçülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması.

3. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (m.5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak; ticari elektronik ileti gönderimi, analitik/pazarlama çerezleri ve yurt dışına aktarım gerektiren durumlarda ise açık rızanız (m.5/1) veya KVKK m.9’da öngörülen diğer şartlar çerçevesinde işlenmektedir.

4. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki teklif, iletişim, kariyer ve e-bülten formları, sohbet asistanı, telefon, WhatsApp ve e-posta kanalları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanmaktadır.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; web barındırma, form ve e-posta altyapısı ile analiz hizmeti sağlayan iş ortaklarımıza, iş birliği yaptığımız tedarikçilere (yalnızca talebinizin karşılanması için gerekli olduğu ölçüde), hukuki uyuşmazlıklarda danışmanlarımıza ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir. Hizmet sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Sonuçlanmayan teklif talepleri ve iş başvuruları en fazla 2 (iki) yıl süreyle saklanır.

7. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

Veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte Ahmet Turan Gazi OSB Mh. OSB 10. Sk. B Blok Apt. No: 2/1A, Sivas adresine yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@solardoctorstr.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurulca belirlenen tarife uygulanabilir.